อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ tg26

กำหนดนโยบายการใช้งานอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
tg26 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ tg26
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ยืนยันก่อน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไข หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกขั้นตอน ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้ในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่เข้าใช้งาน

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน tg26

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ส่งคำขอได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคิวนาน

แชทสด เปิดแชทได้จากหน้าหลักในมือถือหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์บัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราดำเนินการคำขอภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มในแอป เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ติดต่อฝ่ายสนับสนุน' เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อขอแก้ไข หากยังไม่พบคำตอบ ทีมงานพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทสด

เปิดการตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกดขอรายงานข้อมูล หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด เราจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผยตามคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย

นโยบายของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการ tg26 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ

ประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และเพื่อความถูกต้องของบัญชี คุณดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที เราจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและเดินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อคืนการควบคุมบัญชีให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต